Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn event op de website staat?

Nadat je het document hebt ontvangen, de informatie hebt ingevoerd en op verzenden hebt gedrukt, duurt het 1 tot 3 dagen totdat je event is verwerkt op onze website en wordt meegenomen in onze contentplanning.

Hoe lang duurt het voordat mijn ondernemersverhaal op de website staat?

Nadat je het document hebt ontvangen, de informatie hebt ingevoerd en op verzenden hebt gedrukt, wordt je ondernemersverhaal in de wachtrij geplaatst. We sturen je binnen 1 tot 3 dagen een e-mail met een plaatsingsdatum.

Wat moet ik doen als er een fout zit in mijn aangeleverde tekst of afbeelding?

Netwark is niet verantwoordelijk voor fouten in aangeleverde teksten en afbeeldingen. Als je zelf een fout ontdekt neem dan zo snel mogelijk contact op zodat wij deze fout kunnen rectificeren. Voordat wij een ondernemersverhaal plaatsen redigeren en reviseren wij aangeleverde tekst. (Dit geldt niet voor teksten voor events)

Wat moet ik doen als mijn event verplaatst wordt of niet meer doorgaat?

Neem zo snel mogelijk contact op met Netwark. Wij zullen de aanpassingen binnen 1 tot 3 dagen doorvoeren op de website en waar mogelijk op onze social media kanalen.

Ik heb het aanmeldformulier/document niet ontvangen, wat moet ik doen?

Controleer voor de zekerheid je spamfolder in je mailbox. Als je voor je bestelling een account hebt aangemaakt op onze website kun je bij bestellingen het document terugvinden. Of neem contact op met Netwark.

Heb ik bedenktijd, kan ik ruilen of heb ik recht op herroeping?

Nee. De producten van Netwark zijn digitale inhoud zonder materiële drager en zijn uitgesloten voor herroepingsrecht. Wij informeren je hierover op onze productpagina’s en in onze algemene voorwaarden. Door akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden heb je ingestemd om afstand te doen van je herroepingsrecht. Heb je vragen of klachten? Neem dan contact op.

Ik wil meerdere events aanmelden, hoe doe ik dit?

Als je meerdere events wilt aanmelden voeg je het gewenste aantal producten toe aan je winkelwagentje. Één product staat gelijk aan één event.

Bijvoorbeeld: organiseer je 3 events, dan voeg je 3 producten toe aan je winkelwagentje. Organiseer je 1 event en duurt die aaneengesloten 3 dagen, dan voeg je 1 product toe aan je winkelwagen.

Mag ik een document vaker gebruiken om events aan te melden?

Nee. Wil je weten hoe je meerdere events aanmeldt, lees dan het antwoord op voorgaande vraag. (Ik wil meerdere events aanmelden, hoe doe ik dit?)

Is een aanmelding persoonsgebonden?

Nee. Je mag namens een ander persoon of bedrijf een ondernemersverhaal of evenement aanmelden. Alleen als de persoon en bedrijf in kwestie hiervan op de hoogte is.

Wat gebeurt er met de tekst van mijn ondernemersverhaal?

Voordat wij een ondernemersverhaal plaatsen redigeren en reviseren wij aangeleverde tekst. (Dit geldt niet voor teksten voor events)

Mochten wij n.a.v. je inzending vragen hebben, ontvang je van ons een e-mail.

Staat je vraag er niet bij? Stuur een bericht.